ПриватБанк ухвалив рішення про відновлення роботи своїх сервісів після тимчасового технічного збою, що стався зранку 15 серпня 2026 року в Україні. Про стабілізацію платіжної інфраструктури пресслужба банку офіційно повідомила на сторінці у Фейсбуці, запевнивши клієнтів у нормалізації роботи ключових сервісів.
Офіційне рішення банку щодо повернення коштів
У ПриватБанку підтвердили, що проблему зі списанням коштів при невдалій транзакції вирішено. Кошти за невдалі транзакції, які були списані з рахунків клієнтів, повернуться на рахунки впродовж доби. Причину технічного збою у банку не назвали.
Стан платіжних сервісів та наслідки збою для клієнтів
За даними банку, оплати через POS-термінали відновлені та працюють, а обробка платежів в онлайні відбувається без затримок. Під час ранкового збою в Україні фіксували труднощі з безготівковою оплатою: кошти з рахунків списувались, однак сама транзакція проходила із затримками. За даними Telegram-каналів, у супермаркетах через це утворювались черги, а покупці не могли швидко розрахуватися ані карткою, ані через платіжний термінал. Раніше того ж дня ПриватБанк уже повідомляв про складнощі в роботі кількох сервісів та обіцяв незабаром вирішити проблему.
Залишити відповідь